Mütter sind die zentrale Entscheidungsinstanz in den meisten Haushalten – und das nicht nur im Hinblick auf den Alltag, sondern auch auf Konsum- und Freizeitentscheidungen. Die von Kids & Fun Consulting durchgeführte Studie „Die Welt der Mütter: Familienalltag als Schlüssel zu Konsum- und Reiseentscheidungen“ liefert wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse, Herausforderungen und Entscheidungsfaktoren moderner Mütter. Mit einer Befragung von über 2.500 Müttern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz wird deutlich, welche Aspekte für sie besonders relevant sind.
Stress und Familienzeit: Herausforderungen im Alltag
Ein zentrales Ergebnis der Studie ist die allgegenwärtige Belastung, der Mütter ausgesetzt sind. Viele der Befragten fühlen sich oft gestresst. Dabei spielen folgende Faktoren die Hauptrolle:
- Der Haushalt
- Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Der Anspruch, „eine gute Mutter“ zu sein
Dieser Stress hat auch unmittelbare Auswirkungen auf die Konsumentscheidungen. Mütter suchen gezielt nach Lösungen, die Entlastung und gleichzeitig hochwertige Angebote bieten. Marken, die praktische Hilfestellungen wie All-in-One-Lösungen oder zeitsparende Produkte anbieten, können hier gezielt punkten. Gleichzeitig bietet die emotionale Dimension großes Potenzial: Die Ansprache könnte lauten: „Du musst nicht perfekt sein – wir machen dir das Leben leichter.“ Solche empathischen Botschaften stärken die Bindung und das Vertrauen in eine Marke.
Der Druck, eine „gute Mutter“ zu sein – eine Chance fürs Marketing
Ein besonders spannender Aspekt der Studie ist der Druck, den Mütter empfinden, gesellschaftlichen und eigenen Erwartungen zu entsprechen. Viele Frauen erleben diesen Anspruch als belastend, vor allem in den frühen Jahren der Mutterschaft. Dieser innere Antrieb, immer das Beste für die Familie zu leisten, bietet Ansatzpunkte für eine zielgerichtete Ansprache.
Die Marketingstrategie könnte hier ansetzen: Entschärfung statt Verstärkung. Botschaften wie „Deine Familie verdient das Beste, aber du verdienst auch eine Pause“ können gezielt dazu beitragen, diesen Druck zu reduzieren. Kombiniert mit Angeboten wie praktischen Lösungen für den Alltag oder Wellness-Elementen wird eine Marke zur Unterstützerin statt zur weiteren Stressquelle.
Unterhaltung beim Einkauf: Ein unterschätzter Faktor
Die Studie zeigt, dass kleine Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder das Einkaufserlebnis der Mütter stark beeinflussen können. Ob Spielstationen, Gratisproben oder interaktive Elemente – solche Angebote können den Stress reduzieren und die Verweildauer sowie die Zufriedenheit steigern. Unternehmen, die kreative Lösungen für ein familienfreundliches Einkaufserlebnis entwickeln, treffen hier genau ins Schwarze.
Schlüsselbedürfnisse der Mütter: Was wirklich zählt
Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass Mütter vor allem Produkte und Dienstleistungen schätzen, die ihnen Entlastung und Effizienz bieten. Angebote, die den Alltag erleichtern, stehen hoch im Kurs. Gleichzeitig legen sie großen Wert auf familienfreundliche Erlebnisse, die die gesamte Familie einbinden und für gemeinsame Momente sorgen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Qualität und Sicherheit von Produkten, die das Vertrauen der Mütter gewinnen müssen. Marken, die diese Bedürfnisse ansprechen, können nicht nur Mütter überzeugen, sondern auch langfristige Loyalität aufbauen.
Handlungsempfehlungen für Markenverantwortliche
Um Mütter als zentrale Zielgruppe gezielt anzusprechen, können Unternehmen folgende Strategien verfolgen:
- Empathische Kommunikation: Vermitteln Sie, dass Perfektion nicht notwendig ist, und unterstützen Sie Mütter in ihrem Alltag.
- Praktische Lösungen: Entwickeln Sie Produkte, die Alltag und Familie effizienter gestalten.
- Familienfreundlichkeit: Bieten Sie kindgerechte und familienzentrierte Dienstleistungen oder Produkte an.
- Kreative Unterhaltung: Nutzen Sie innovative und interaktive Ansätze, um den Einkauf zu einem Erlebnis für die ganze Familie zu machen.
Fazit: Mütter als Schlüsselzielgruppe erkennen
Die Studie „Die Welt der Mütter“ zeigt, wie wichtig es ist, diese einflussreiche Zielgruppe in den Mittelpunkt von Marketingstrategien zu stellen. Indem Unternehmen die Bedürfnisse, Herausforderungen und Erwartungen von Müttern ernst nehmen, können sie nicht nur loyale Kunden gewinnen, sondern auch die gesamte Familie als Zielgruppe erschließen.
Neugierig auf mehr Einblicke? Die komplette Studie bietet detaillierte Erkenntnisse, die Marken dabei helfen, sich optimal auf die Zielgruppe „Mütter“ auszurichten. Kontaktieren Sie uns unter office@kidsandfunconsulting.com, um die Studie zu erwerben.
Ursula Weixlbaumer- Norz ist eine führende Expertin für Kinder- und Familienmarketing. Vor der Gründung von kids & fun consulting war sie global für McDonald‘s in führenden Positionen tätig. Unter anderem leitete sie den Bereich „Happy Meal“ aus den USA für den globalen Markt.
